Was kann ich machen, wenn ich eine Rechnung nicht bezahlen kann?
Wenn du eine Rechnung nicht rechtzeitig bezahlen kannst, warte nicht auf die Mahnung. Um eine Betreibung zu verhindern, kannst du selber aktiv werden und den oder die Rechnungsteller*in kontaktieren. Du kannst zum Beispiel einen Antrag stellen auf Aufhebung des Vertragsverhältnisses, Ratenzahlungen oder eine Fristerstreckung.
Falls du eine Rechnung nicht bis zur Zahlungsfrist bezahlen kannst, solltest du unbedingt direkt Kontakt aufnehmen mit dem oder der Rechnungssteller*in. Manche Firmen verschicken keine Mahnungen, sondern versenden gleich Betreibungen, wenn sie ihr Geld nicht rechtzeitig erhalten. Warte also nicht auf die Mahnung, sondern werde selbst sofort aktiv.
Auflösung des Vertragsverhältnisses
Abhängig von der Art der Rechnung und den Vertragsbedingungen besteht die Möglichkeit, dass du die Rechnung rückgängig machen kannst. Dazu musst du entweder rechtzeitig den Vertrag kündigen oder die Ware zurücksenden. Manche Rechnungssteller*innen erlauben dir auch, den Vertrag aufzulösen, wenn die Kündigungs- oder Rücksendefrist bereits abgelaufen ist. Frag deshalb unbedingt nach und erkläre deine Situation.
Ratenzahlung für eine offene Rechnung
Wenn der*die Rechnungssteller*in den Kaufvertrag nicht auflösen will, kannst du fragen, ob du später oder in Raten zahlen darfst. Ratenzahlung bedeutet, dass du den gesamten Rechnungsbetrag nicht sofort, sondern über Monate verteilt in mehreren Teilzahlungen (Raten) bezahlst.
Es ist gut, wenn du dem*der Rechnungssteller*in einen konkreten Vorschlag für eine Ratenzahlung machst. Um die Höhe der Rate festzulegen, schaust du dir am besten dein Budget an. Wichtig ist, dass du genug Geld für deine anderen Rechnungen und Lebenskosten einplanst. Daher wählst du lieber eine tiefe, dafür realistische Rate. Vorsicht bei Inkassobüros – sie verrechnen oft unberechtigte Zuschläge.
Ein Beispiel: Hast du eine offene Rechnung von CHF 450, kannst du den Betrag beispielsweise auf 3 Raten von je CHF 150 aufteilen. Frag nach, mit welchem Einzahlungsschein du die Raten einzahlen musst.
Prioritäten setzen
Vermeide unnötige Ausgaben, bis du die offene Rechnung bezahlt hast. Setze Prioritäten und spare, so dass keine neuen unbezahlten Rechnungen entstehen. Ist dies nicht möglich, bezahle unbedingt immer zuerst die Krankenkassen-Prämie, die Miete und die Steuern.
Unterstützung holen
Findest du gemeinsam mit dem oder der Rechnungssteller*in keine Lösung, hol dir Unterstützung und rede mit einer Person, der du vertraust. Nimm für die Bezahlung der offenen Rechnung keinen Kredit auf. Es macht keinen Sinn, Schulden mit neuen Schulden zu bezahlen. Und: Es gibt viele unseriöse Schuldenhilfe-Firmen, die dir schnelle Hilfe versprechen. Meistens hast du nachher mehr Probleme als vorher. Wende dich an eine professionelle Beratungsstelle oder schreib uns im Money Chat.
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